4月21日，一位八旬老人在贵阳乘坐公交车途中迷路。幸亏得到贵阳公交金阳三车队218路司机李娟及时相助，最后在大家的帮助下，老人被其女儿安全接回家中。
当天上午，贵阳218路公交车驾驶员李娟驾驶7494号车途经和尚坡站时，上来一位老婆婆。对于老年人乘车，驾驶员李娟都特别关注，观察了老人的神情，并询问老人要去哪里？
“我不知道，我要回家”。老人反复强调。
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大家助力帮老人寻家人
驾驶员李娟凭借经验判断，老人应该是迷路了，于是立即与车队管理员李霞取得联系。为了安全起见，车队决定先将老人带回新世界站房。
当车辆回到主站新世界后，管理员李霞立即到车上询问老人的详细情况，老人什么都答不上来。随后李霞多次尝试沟通，依旧无法获取任何信息。
此时，细心的李霞在老人家身上找到了一块小牌子，上面写着老人的姓名、年龄、家庭住址、家属联系电话。想着老人的家人一定非常着急，于是李霞果断拨打牌子上的电话，联系上老人的女儿，并告知了现场的情况，老人的女儿表示，会马上赶来接母亲回家。
大概半小时后，一位女子走进车队站房询问是否有老人乘客迷路找不到家。原来，这位女子正是老人的女儿。
见到安然无恙的老母亲，还有一旁守候的车队管理员，老人家属对大家暖心帮助感谢不已：“太谢谢你们了，你们的善举暖到我了！”
贵州日报天眼新闻记者 田儒森
编辑 胥芬芳
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