4月26日，璧山区璧泉街道“党建统领暖心网格”颁授仪式在华龙社区举行。
仪式表彰了璧泉街道“2022年度十佳暖心网格员”，发放暖心民情大礼包，为社区网格、专属网格党支部授牌，展现了暖心网格治理成效，凝聚了网格榜样力量，是璧山区贯彻落实“党建扎桩·治理结网”集成化改革的生动实践。
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活动现场。璧泉街道供图
“小角色”融入基层服务“大舞台”
又到了璧泉街道观音社区网格员罗春燕定期上门入户排查的日子。
“咚咚咚!”罗春燕整整衣服，叩响第一扇门。这次与以往不同的是，门很快被打开了。住户张爷爷热情的将罗春燕迎进屋内。
“张爷爷，上次给您说的天燃气的问题解决了吧，这是我们最新的宣传手册，预防电信诈骗的，我给您念念。”罗春燕弓着身子，和声细语的讲解着宣传手册上的内容。
这样的和谐的场景放在几个月前可并不多见。起初网格员们上门访问时，屡遭碰壁。“你是哪个呦，你要干啥子？”“我不需要你们宣传”的声音传满整个楼道。
对此，璧山区健全专职网格员选、育、管、用、退全链条管理体系，着力打造一支组织严密、素质过硬、群众满意基层网格员队伍。为专职网格员量身定制一部手机、一个蓝背心、一个笔记本、一个工作证、一个水壶和一个手提包等“六个一”民情包，切实提升身份辨识度、增强社会认可度，确保“进得了门、认得了人、说得上话、办得了事”。
“每月深入楼栋开展敲门行动，以前因为陌生进不了门，现在聊着家常经常出不了门。”罗春燕笑着说。经过璧泉街道各方努力，网格工作终于走进了社区居民的门里，更走近了他们的心里。
发放暖心民情大礼包。璧泉街道供图
“小网格”助推基层治理“大提升”
手提包、笔记本、蓝马甲，这是“暖心格格”的标配。有事就找网格员，成为了璧泉街道社区居民们的共识。
“我们这个网格员好呀，暖心贴心，我们都喊他们‘格格’，他们定期就会来我们家里做入户排查。”60岁的邹习兰是璧泉街道华龙社区的居民，提起社区网格员，她乐的合不拢嘴。
璧山区制定网格事项清单、专职网格员履职清单，建立岗位职责管理、日常巡查、信息采集、信息反馈等工作制度，推动专职网格员开展“三级院坝会”、暖心“敲门行动”、上门服务等，让独居老人等重点群体“一次都不跑”。
据悉，璧山区在璧泉街道试点，建成街道基层治理指挥中心，完善网格、楼栋、人口等信息可视化数据，绘制网格地图，推进地理信息精准入图，充分呈现辖区内人、地、物、事、组织。推行群众点单、中心派单、队伍接单“三单机制”，清单化、项目化推进网格(小区)治理，远程调度网格力量，实现群众意见诉求在线收集、交办、反馈、评价闭环，形成“一网联通、一体监测、一键指挥、一线处置”工作格局。
同时，推进小区治理与网格治理融合施治，推动50名网格员通过法定程序兼任小区党支部、业委会成员，150名网格员担任楼层楼栋长，充分利用人熟地熟优势，动态共享基础台账，助推小区自治规范高效。
网格员罗春燕给社区居民做宣传讲解。璧泉街道供图
以党建“绣花针”串起服务群众“千条线”
近年来，特别是自重庆市党建统领网格治理专项行动开展以来，璧山区迅速行动，坚持“一盘棋”抓统筹，“一把手”抓带头，“一杆子”插到底，扎实推进各项工作，按照300—500户划分网格，并建立网格党组织，优化配置“1+3+N”网格工作力量，选聘退休干部和小区党支部书记担任网格员导师，健全结对联系、党员进网入格、“网格吹哨、部门报到”问题联动解决等“一揽子”办法，使基层工作由过去“上面千条线、基层一根针”变为“上面千条线、基层一张网”，切实打通基层治理“最后一百米”，从而实现精准化管理、精细化服务。(徐雯瑄)
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